A política de senhas mudou. Para ajudar no momento de criação da nova senha, abaixo algumas informações e um validador.

Para deixar os sistemas da Starrett mais seguros e adequá-los à segurança global de informações, a nova senha do ClickStarrett passa a ter como requisitos:

Conter no mínimo 16 caracteres, sendo eles ao menos: 1 letra maiúscula, 1 letra minúscula, 1 número e 1 caracter especial (!, @, #, $, *, (, ), -, + ou =). Além disso, não será permitida a repetição de mais de 2 caracteres e a nova senha também deverá ser diferente das 8 últimas senhas utilizadas.

Quanto ao tempo de expiração, a idade da senha muda para 45 dias. Em outras palavras, a cada 45 dias o sistema, automaticamente, solicitará que você troque sua senha para atender a esse critério.

Dúvidas para escolher uma nova senha
com base nas novas regras?

Digite a senha que vocé está pensando em utilizar no campo abaixo, e verifique se ela é válida:


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Senha Ok!!!
Faltou a letra maiúscula
Faltou a letra minúscula
Faltou algum número
Faltou algum caractere especial
Nova senha não pode repetir letras, números ou caracteres especiais mais de 2 vezes

Parece muita informação, né? Vamos tentar explicar de uma forma simples através das perguntas abaixo.

• Como criar uma senha segura da forma mais fácil possível? (exibir)

• Como criar uma senha segura da forma mais fácil possível? (ocultar)

O primeiro passo ao criar uma senha segura e fácil é criar um padrão. No caso da nossa política de senhas, é necessária a utilização de pelo menos uma letra maiúscula e uma minúscula, um número e um caracter especial (!, @, #, $, *, (, ), -, + ou =). No entanto, não podemos repetir mais do que 2 vezes o mesmo caracter.

Por exemplo:
Não poderemos utilizar mais a palavra ‘starrett’ na senha, pois a mesma possui 3 letras ‘t’.

Parece difícil? Então vamos criar o algoritmo juntos...

Vamos usar a seguinte frase: ‘Minha senha facil’. Neste caso todas as senhas terão como base esta frase que possui 17 caracteres, lembrando que o espaço também é um caracter.

A primeira dica é fazer substituições seguindo o exemplo. Temos 2 letras ‘i’ e 3 letras ‘a’ na frase, desta forma podemos substituir a letra ‘i’ pelo número ‘1’ e a letra ‘a’ pelo caracter especial ‘@’.

Ficando da seguinte forma: ‘M1nh@ senha facil’. Neste caso já atendemos os pré-requisitos da senha de ter pelo menos uma letra maiúscula e uma minúscula, um número e um caracter especial, no entanto, não podemos repetir mais do que 2 vezes o mesmo caracter.

Mas podemos torná-la ainda melhor! Que tal trocar a letra ‘e’ pelo número ‘3’ e a letra ‘h’ pelo símbolo ‘#’, ficando da seguinte forma ‘M1nh@ s3n#a facil’?

Perfeito! Temos uma senha considerada de complexidade alta mas, para você que criou é fácil de memorizar.

• Vou ter que trocar a senha a cada 45 dias. Tenho que criar um algoritmo cada vez que for trocar? (exibir)

• Vou ter que trocar a senha a cada 45 dias. Tenho que criar um algoritmo cada vez que for trocar? (ocultar)

Não é necessário.

Você pode ir fazendo adaptações no mesmo algoritmo, como por exemplo: Em ‘M1nh@ s3n#a facil’, trocar as posições dos caracteres especiais e dos números ‘Min#a senh@ fac1l’, ou ainda adicionar caracteres: ‘M1n#@ s3n#a facil’.

• A minha página pede login a todo momento. É normal? (exibir)

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Sim.

O novo tempo de expiração em atividade passa a ser de 15 minutos, ou seja, caso você fique mais do que 15 minutos sem clicar em algum link, menu, ou opção do sistema, você será automaticamente desconectado, e um novo login será necessário para continuar utilizando o sistema.

• O que é autenticação de dois fatores? (exibir)

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A autenticação de dois fatores é uma excelente e segura barreira na prevenção de acessos indevidos na conta online. Essa funcionalidade torna a senha mais forte, uma vez que você irá confirmar em duas etapas o acesso à plataforma.

• Como realizar a autenticação de dois fatores? (exibir)

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Para realizar a autenticação de dois fatores basta efetuar um login no sistema (utilizando seu e-mail e senha corretamente).

Após o login, você receberá em alguns segundos um e-mail contendo um Token (código de acesso), composto de um número de 6 dígitos. Essa informação deverá ser digitada na tela seguinte, após a digitação do e-mail e senha.

Atenção: O código (token) é válido por apenas 4 horas após o envio. Caso você precise utilizar este (ou outro) sistema dentro do intevalo de 4 horas, o mesmo código deverá ser utilizado (e você não receberá um novo e-mail durante esse período).

Caso você não possua mais o e-mail (ou não tenha recebido), há uma opção para reenvio: ‘Não recebeu? Clique aqui para receber novamente por e-mail seu código de acesso.’

• Ainda tenho dúvidas. O que fazer? (exibir)

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Caso você possua alguma dúvida não listada acima, por favor entre em contato com a área referente ao suporte:

Sistemas internos: Helpdesk / e-mail: [email protected] / WhatsApp: 9 8160-8129 / Ramal: 2118-8630

Clickstarrett: [email protected]

SGV: 0800 701-8558